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Sun StorageTek服务计划建立在Sun公司和原StorageTek公司强大的支持服务之上,帮助您从Sun存储系统中获得最大的收益,并满足您的数据可用性需求。您可以通过特色服务和支持受益,帮助您保护技术投资,实现业务灵活性并提升业务。
Sun StorageTek服务计划通过客户支持工程师的快速响应,提供可以信赖的、可靠的、有效的服务。电话支持的特色包括在所选服务时间和客户定义优先级里不受限的呼叫,您可以获得一站式多提供商产品排错服务,免除互操作性所带来的难于隔离的麻烦。此外,还可以全天访问在线资源,如Sun公司的在线知识库和协同远程诊断,帮助您利用工具预防问题的出现。 帮您选择服务计划若需要了解更多有关Sun StorageTek服务计划的信息,请联系您的Sun销售代表或Sun授权经销商。 |
要闻太阳咨询小组 (Sun Advisory Panel) 是为Sun顾客和技术使用者而成立的一个全球性社区。以通过参与研讨,调查和其他活动,并影响发展和不断完善Sun产品和服务。 "我的工作人员在他们的领域是专家。所以,当他们要求供应商提供技术支援时,是紧要的,而不是可以再等一天。我们想要一个可以依靠专家OS的支持供应商。这也就是为什么我们选择Sun。" | ||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||